Разработчики на платформах Reddit, Bluesky и других выражают обеспокоенность по поводу того, что инди-маркетплейс игр itch.io не выплачивает заработанные средства вовремя.
Эти заявления недавно появились на Reddit, однако независимый новостной портал по настольным ролевым играм Rascal зафиксировал подобные претензии еще с мая 2025 года. В июле GamePressure сообщил, что разработчик Vintage Story отключил возможность покупки игры на itch.io, утверждая, что сайт не осуществил запрашиваемые выплаты за три месяца.
Задержки, похоже, затрагивают разработчиков, которые получают платежи от пользователей через сам itch.io, а не через их собственные аккаунты в Paypal или Stripe. Платформа позволяет собирать доход любым из этих способов, но по данным Rascal, первый вариант требует меньше административных затрат, что является плюсом для создателей с небольшими бюджетами.
Itch.io, судя по всему, обновляет свой процесс для ускорения выплат. Основатель сайта Лиф Коркоран проинформировал разработчиков 23 сентября, что платформа создала прямую линию поддержки для помощи с вопросами обработки платежей.
Почему itch.io испытывает трудности с своевременной выплатой разработчикам?
Согласно Rascal, представитель itch.io объяснил разработчикам на сервере Discord платформы, что задержки усугубились из-за реакции сайта на внезапное удаление взрослого контента после давления со стороны платежных провайдеров, поддавшихся кампании давления от австралийской активистской группы Collective Shout. Входящие сообщения службы поддержки сайта оказались перегружены, и система обработки платежей была заблокирована после массовых запросов на выплаты от разработчиков, чьи игры и арты были удалены из индексов.
Однако, как сообщил Rascal, некоторые разработчики сообщали о задержках в выплатах от Itch еще в мае текущего года.
Game Developer обратился к Itch.io за комментариями по этому поводу и обновит материал, когда будет получен ответ.
Очень жаль, что такие проблемы возникают на платформе, которая так много сделала для инди-разработчиков. Надеюсь, они решат вопросы с выплатами, иначе это может отпугнуть многих творцов.
Ситуация неприятная, но хорошо, что они хотя бы пытаются наладить процесс. Главное, чтобы поддержка была действительно доступна и быстро реагировала на такие проблемы.
Наверное, нужно было заранее подготовиться к возможным проблемам с контентом и его удалением. Надеюсь, это станет уроком для будущих изменений на платформе.