Компания Valve обновила систему отображения пользовательских отзывов в Steam, чтобы пользователи могли видеть оценки, рассчитанные на основе отзывов на их языке. Это изменение позволит покупателям принимать более обоснованные решения при выборе игр.
Valve отметила, что этот шаг позволяет отзывам более точно отражать влияние проблем с переводом, культурных особенностей, плохих сетевых подключений и других региональных нюансов.
"Пользователи из разных регионов могут иметь совершенно разные впечатления от одной и той же игры. Это может быть связано с множеством факторов, включая проблемы с переводом, культурные особенности, качество сетевых подключений и многое другое. Ранее Общие Оценки Отзывов не могли учесть эти различия," — говорится в заявлении Valve.
"Рассчитывая оценки отзывов на конкретном языке, мы можем лучше понять мнение этих групп пользователей, что позволяет нам более эффективно помогать потенциальным покупателям из этих групп," — добавили в компании.
Изменение коснется игр, у которых есть более 2000 публичных отзывов, включая минимум 200 отзывов на одном языке.
"Мы намеренно сделали эти пороги выше, чем 10 отзывов, необходимых для расчета Общей Оценки Отзывов; это связано с тем, что мы хотели быть уверены в точности языковой оценки до её показа пользователям," пояснили в Valve.
Компания отметила, что теперь оценки могут различаться в зависимости от языка пользователя. Например, одна и та же игра может получить более положительные отзывы на одном языке по сравнению с другим.
Valve признала, что внезапное изменение может вызвать "некоторую критику", но подчеркнула, что открыто делится своими мотивами для поддержания доверия к системе отзывов. Пользователи, которые хотят вернуться к старой системе, могут изменить настройки магазина.
"Мы стараемся быть максимально прозрачными. Для этого мы создали множество функций в системе отзывов, которые можно включать и выключать, предоставляя доступ к отзывам в различных формах," — продолжили в Valve. "Мы хотим, чтобы отзывы были полезны с самого начала, без необходимости настраивать систему — именно поэтому новая система языковых оценок включена по умолчанию."
Отличная идея! Теперь можно будет видеть более точные оценки игр на родном языке. Это действительно поможет избежать недопонимания из-за культурных различий или переводов. Надеюсь, другие платформы тоже возьмут пример с Valve.
Интересное нововведение, но интересно, как это будет работать на практике. Иногда даже на одном языке отзывы бывают противоречивыми. Посмотрим, как это повлияет на выбор игр. В любом случае, хорошо, что Valve думает о пользователях.